退換貨及維修政策
1. 免費換貨
如顧客於收貨後7天內發現商品有損毀或缺失，請立即聯絡我們。我們將提供一次免費換貨服務。請保留原包裝及購買憑證。
2. 維修服務
商品於購買日起一年內如有損壞，我們將根據損壞情況提供維修報價，顧客可自行決定是否接受並支付維修費用。維修時間及費用將視乎商品狀況而定。
3. 注意事項
• 所有退換貨申請須提供購買憑證。
• 不接受因人為損壞或不當使用所造成的退換要求。
運送方式
收到退換／維修要求後，我們需時7個工作天處理。顧客可選擇以下方式交收：
• 親身交收：
Toys Gallery Store（PMQ門店）
• 免費速遞：
適用於7天免費換貨期內的退換要求。
• 自費寄送：
適用於維修服務，寄送運費由顧客承擔。
